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昆明万科副总经理周良回应白沙润园投诉

2014-05-28 07:47:26 来源: 网易房产 举报
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针对昆明万科白沙润园投诉所反映出来的问题,网易房产云南站实地查勘和调查,并带着问题于5月26日采访到了昆明万科副总经理周良先生。问题存不存在?是项目本身存在问题还是部分业主想借此小题大做讹诈?昆明万科针对投诉的问题做了些什么?网易房产云南站一一呈现。

■回顾 — 从2012年底开始交房至今,投诉一直持续

■调查 — 绿色三星的尴尬:白沙有多沙?润园有多润?

■鼓掌 — 万科一直在努力:部分业主的问题已经得到妥善解决

■周良 — 媒体在夸大,业主在挑事

■编后 — 房地产和业主都需要本分的生存与成长

网易房产云南站 文/王琦)昆明万科白沙润园是万科润园系列中的第9座,万科润园系列被冠之于万科产品中“最万科”的称号,然而,就是这样一个“最万科”在昆明,自2012年底交房之日起,投诉断断续续未曾停歇过,直到现在。

》》相关链接:

昆明万科白沙润园渗漏水严重 质量问题不断遭业主投诉

图集:昆明万科·白沙润园被曝质量问题不断

截至目前,万科在昆明从金域缇香开始到眼下正在做前期的公园里(万科在2014年新增项目公告中名为金域南郡,在随后的年报中名为公园里,为万科产品系列之一,网易房产云南站注),众多项目中,白沙润园是最高端的物业,却成为投诉最集中的一个项目。

针对昆明万科白沙润园投诉所反映出来的问题,网易房产云南站实地查勘和调查,并带着问题于5月26日采访到了昆明万科副总经理周良先生。问题存不存在?是项目本身存在问题还是部分业主想借此小题大做讹诈?莫非是老百姓将碰瓷都带入了房地产行业?昆明万科针对投诉的问题做了些什么?未来还将怎么解决白沙润园现在出现的问题?网易房产云南站一一呈现。

昆明万科副总经理周良回应白沙润园投诉

从2012年底首单投诉到新华网报道

5月22日,网易房产云南站头条转载了新华网一篇题为《昆明万科白沙润园渗漏水严重 质量问题不断遭业主投诉》的报道。在文章中我们看到业主集中投诉的有两大问题,一是房屋渗漏水严重,二是太阳能供水严重不足。

其实,对于万科白沙润园的第一单投诉早在2012年底交房时就已经声起,并且在微博平台一度闹得纷纷扬扬。

2012年12月,有业主通过微博平台发布消息称,昆明万科白沙润园,在不少业主没有对毛坯房进行验房的情况下就“被代表”将房屋移交给装修公司进场装修,质疑未经验房就如此装修可能会掩盖毛坯房存在的一些问题。并且在当时就对房屋质量和装修质量提出质疑,有业主指出,六楼吊顶天花板,用木棍一捅就破。

昆明万科副总经理周良回应白沙润园投诉

在昆明的冬季,属于少雨的干燥天气,房屋屋顶和外墙渗漏水问题几乎不能发现,至于内部,当初出面和业主进行沟通的万科客户中心负责人宋小姐称,“业主购买的是万科的装修房。装修的步奏很多,每个施工节点都有一个不同的装修节点。所以有些业主的房子会作为‘装修节点施工样板房’。这样的话,就有了每个步奏,每个规范动作,如何安装,如何做。对房子后期的批量装修是有一个保证的。房子是一户一档,包括每个阶段的闭水试验、淋水实验等都有监控,并且都有监理单位的签字和认可。”

昆明万科副总经理周良回应白沙润园投诉

房屋渗漏水的隐患会不会从那时就开始埋下了呢?昆明万科副总经理周良在接受新华网记者采访时称:“精装修房总会有一些让人不满意的的地方。我们不否认有顶层房屋的漏水问题。为什么会出现,这里面有各种原因交织。首先,坡屋顶对施工有要求,施工没有达到要求。其次,中国建筑施工很多是手工操作的,白沙润园屋顶漏水里面也有很多人为因素,比如业主在进行装修时,也会导致屋顶出现漏水。万科的态度是积极主动的,我们在找业主积极协商补偿的事,包括减免物管费以及其他专项补偿措施等。”

从周良的回答至少我们看到,昆明万科承认顶层房屋漏水,且确认白沙润园当初坡屋顶的施工不合乎标准没有达到要求。

姜昆红 本文来源:网易房产 作者:王琦 责任编辑:null_
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