时代背景为一切国家和地区的发展提供了平等的机遇,但其只是必要而非充分的条件。环顾当今世界,凡是跟不上全球化发展大潮的落伍者,都迅速地被边缘化了。因此,作为中国,包括我们华人的企业,都希望牢牢把握住历史机遇,始终走在时代的前列,成为时代的赢家。有一点我非常相信,也就是在进一步提高管理方面,积淀了数千年的中华智慧仍然可以发出璀璨的光芒! 这是中国企业管理走向现代化的根本。
经营理念:和谐稳定
历史上,儒家突出“人和”,在哲学上主张“天人合一”,在政治上主张“中庸之道”、“和而不同”,在处理社会矛盾上主张“仁义礼智信,恭宽信敏惠”。我同样认为,稳定是企业发展的基础,和谐与均衡是企业持续发展的条件。作为市场经济系统中的一个细胞,企业要想生存发展,不但要保持自身生态体系的和谐与均衡,而且要保持与外部生态环境的和谐与均衡,更要保持与自然生态环境的和谐与均衡。内部生态环境的要素即股东与员工,属于内部人际关系范畴;外部生态环境的要素即顾客、竞争者、政府与公众,属于社会关系范畴;自然生态环境的要素即人类社会赖以生存的大自然。基于这一价值判断,可以提出企业和谐生态的三大方面,即内部人际关系的和谐、外部社会关系的和谐以及自然关系的和谐。简单讲,就是需要我们中国企业发展超出相对狭隘的个人和集团利益的天地,把经营企业看作是对员工、政府、公众和社会的责任与天职。
竞争策略:灵活权变
激烈的市场经济不相信眼泪。在竞争策略方面,华人企业应当更多地秉承先哲“灵活善变”的战术思想。司马迁在《史记》中说:“夫纤蔷筋力,治生之正道也,而富者必用奇胜。”意即从商勤俭节约不难,但生财须以奇取胜。我们的经验在于采取灵活的资本运作方式与出奇制胜的权变竞争艺术,重视风险控制、重视市场预测、重视快速反应,充分体现“用奇胜”。事实上,我们自己的企业也有这方面的案例:15年来,我们经过了四次改制,多次分散和出让企业的控制权,取得资源,再进行回购,加强管理。不仅在市场生存下去,而且越做越大,也越做越好,这是对《道德经》“将欲去之,必固举之;将欲夺之,必固予之”这句话最好的世俗诠释。